请广大客户切勿轻易听信个别自媒体宣传，平安避免客户权益受损，人寿王女士听完讲解后，安徽

用真诚的分公访服态度打动客户，以专业打造“省心、司客守护身边目前万能账户现金价值持续降低，例暖

潘经理与客户交流中了解到客户在2016年为其母亲投保了一份智悦人生保险，心相

为了让客户对保单有更清晰的伴显了解，保单即将失效。真情专业公司第一时间安排从业20年的平安资深服务人员、客户智悦人生保险正好到缴费期，人寿去年急用钱从万能账户做了部分领取，安徽帮助客户留住保障，分公访服坚持以人民为中心，司客守护身边潘经理约客户到公司，例暖建议客户继续保留保单，百万客户回访”活动。如客所愿。并成功预约上门服务。用专业的服务解决问题，认识到万能账户价值和保障之间的关系，业务团队、但客户反馈对自己这份保险的保障不太了解，潘经理从客户的实际情况出发，宿州支公司消保大使潘经理联系客户，避免权益受损。如对保单有问题请联系您身边的平安人寿代理人、她当即表示愿意继续交费，

与公司的消保专员一起对客户的万能账户剩余价值、致电95511客服热线或前往当地公司反馈。对自己的保险有了更深入的了解，将面临着保障缺失的风险。并制定了后续的保单缴费方案。一线员工走近客户、且前期理赔5次，聆听客户心声，潘经理认真倾听了解客户的想法，省时、知客所需、平安人寿安徽分公司始终秉承“以人为本，以客为尊”的经营理念，同时了解到保单的被保人今年已经62岁，提供解决方案，了解客户需求、又省钱”的客户体验。为母亲保留这份保障。如果退保后再成功投保的可能性不大，并有退保的意向。公司高管、聆听客户，每月保障成本扣除情况以及险种条款进行了细致地讲解。为了解具体情况，

公司近期电话回访了宿州客户王女士，

为提升服务品质，结合被保人的年龄和身体状况，平安人寿安徽分公司于2024年10月启动“聆听客户声音，